La gestion du parc informatique regroupe l'ensemble des actions qui permettent à une PME de savoir ce qu'elle possède, dans quel état, utilisé par qui, sous quelles licences et pour combien de temps encore. C'est la base d'une informatique maîtrisée.
Faire l'inventaire du parc
La première étape est de disposer d'un inventaire à jour.
- ordinateurs fixes et portables ;
- écrans, docks, périphériques ;
- imprimantes et scanners ;
- téléphones et casques ;
- serveurs et NAS ;
- équipements réseau : routeur, firewall, switchs, bornes Wi-Fi ;
- onduleurs ;
- équipements spécifiques métier.
Pour chaque équipement, on renseigne l'utilisateur, la localisation, le numéro de série et la date d'achat.
Suivre les licences et abonnements
- licences Windows et Microsoft 365 ;
- licences des logiciels métier ;
- antivirus, EDR, sauvegarde, VPN ;
- abonnements cloud ;
- abonnements Internet et téléphonie ;
- dates de renouvellement et coûts associés.
Un suivi clair évite de payer pour des licences inutilisées ou d'être bloqué par un abonnement expiré.
Maintenir les équipements
- mises à jour du système d'exploitation et des applications ;
- vérification de l'état des disques et de la batterie ;
- nettoyage et optimisation des postes ;
- remplacement préventif des pièces sensibles ;
- contrôle des sauvegardes locales lorsque nécessaire ;
- vérification de la configuration de sécurité.
Gérer le cycle de vie des postes
Un poste a une durée de vie utile limitée. La planifier évite les pannes en cascade et les achats en urgence.
- achat et préparation d'un nouveau poste ;
- configuration standard (compte, sécurité, sauvegarde, logiciels) ;
- livraison et prise en main par l'utilisateur ;
- suivi tout au long de la vie du poste ;
- renouvellement anticipé au bon moment ;
- effacement sécurisé et recyclage en fin de vie.
Gérer les arrivées et les départs
Chaque mouvement de personnel doit se traduire par des actions concrètes sur le parc.
- préparation du poste et des accès pour une arrivée ;
- attribution des licences nécessaires ;
- récupération du matériel et des comptes lors d'un départ ;
- fermeture des accès (messagerie, cloud, VPN, applications) ;
- redéploiement ou archivage sécurisé des données.
Maîtriser les coûts
- consolidation des dépenses matériel et logiciel ;
- identification des licences inutilisées ;
- anticipation des renouvellements dans le budget ;
- comparaison des offres à échéance ;
- choix d'équipements adaptés aux usages réels.
Le rôle d'AMGIS
AMGIS met en place et tient à jour l'inventaire du parc, suit les licences, gère les mises à jour, prépare les nouveaux postes, accompagne les arrivées et départs et anticipe les renouvellements. La PME dispose d'une vision claire de son parc et d'un interlocuteur qui l'aide à décider quand et comment investir.